隨著微信小程序的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的商家看到小程序的好處,都紛紛開(kāi)發(fā)自己的小程序。但很多商家開(kāi)發(fā)完自己的商城小程序后,卻覺(jué)得無(wú)從下手,不知道該如何把小程序運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
其實(shí),一款小程序能否運(yùn)營(yíng)成功?主要有三大思路要解決:
1.如何讓精準(zhǔn)用戶(hù)知道我們的小程序?
2.如何避免用戶(hù)用完就走?
3.如何讓用戶(hù)形成裂變?
一、如何讓精準(zhǔn)用戶(hù)知道我們的小程序?
1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣泛撒網(wǎng)式的傳播推廣變得不再適用,能夠?qū)幽繕?biāo)群體的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)才是硬道理。
2)對(duì)于線下門(mén)店來(lái)說(shuō),小程序碼是吸引顧客眼球的不錯(cuò)選擇,門(mén)店員工可以將小程序碼放入線上線下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中推廣。
3)為了能夠沉淀顧客,商家可以利用優(yōu)惠小福利吸引用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)或加入微信群,商家轉(zhuǎn)發(fā)或分享小程序商城頁(yè)面,向好友精準(zhǔn)轉(zhuǎn)發(fā)或者在微信群內(nèi)分享。然后通過(guò)進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)來(lái)提高用戶(hù)黏性,刺激重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
二、如何避免用戶(hù)玩完就走?
為了提高用戶(hù)體驗(yàn),商家在商城頁(yè)面和整體設(shè)計(jì)上也要做到精致。當(dāng)然小程序圖標(biāo)要有新意,名稱(chēng)要簡(jiǎn)短并能直接說(shuō)明小程序的功能。
另外,小程序首頁(yè)做得簡(jiǎn)潔明了,因?yàn)榇蟛糠中〕绦蛴脩?hù)首先看到的是小程序首頁(yè)。所以,讓用戶(hù)能夠直接體驗(yàn)小程序的核心服務(wù),讓用戶(hù)感受到其價(jià)值。
后期,對(duì)小程序進(jìn)行圖文推廣時(shí),可以將內(nèi)容做得豐富一些,并注重娛樂(lè)體驗(yàn)。
三、如何讓用戶(hù)形成裂變?
商家線上和線下同時(shí)相互結(jié)合,開(kāi)展邀請(qǐng)送好禮等活動(dòng),讓老用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù)。同時(shí),在線上為用戶(hù)提供信息服務(wù),實(shí)時(shí)解答用戶(hù)提出的各種問(wèn)題,線下再由地推人員為目標(biāo)群體細(xì)心演示,或者向目標(biāo)用戶(hù)發(fā)放小程序流程指導(dǎo)圖。
另外,要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)。因?yàn)槿绻麤](méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)提供支撐,再完美的小程序營(yíng)銷(xiāo)方案,也根本不能取得良好效果。
綜上所述,經(jīng)營(yíng)者只要把這三大運(yùn)營(yíng)思路摸清,基本上是沒(méi)問(wèn)題的。而這些前提是要有個(gè)自己的小程序。得有店;是一款幫助商家開(kāi)通線上商城的軟件系統(tǒng),免開(kāi)發(fā),低成本,免費(fèi)制作H5商城、一鍵生成小程序、提供完整的在線開(kāi)店工具,【快速制作小程序,只需通過(guò)得有店官網(wǎng)注冊(cè),不需開(kāi)發(fā),不需代碼基礎(chǔ),價(jià)格行業(yè)較低,三分即可搭建完成】