傳統(tǒng)實(shí)體店做小程序的根本目的就是為了增加營(yíng)收，要達(dá)到這個(gè)目的，我們要做兩件事情，第一是持續(xù)擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，第二就是增加用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。在這里，得有店就介紹下簡(jiǎn)單實(shí)用的思路和方法。

一、持續(xù)擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模

說(shuō)到擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模，首先想到的是如何推廣我們的小程序。其實(shí)推廣可分為外部推廣和內(nèi)部推廣，外部推廣方法有很多，如朋友圈推廣、活動(dòng)推廣、軟文推廣等，這種方式投入的人力財(cái)力也是不低的。所以，我們可以選擇內(nèi)部推廣，如用戶(hù)裂變。那如何實(shí)現(xiàn)用戶(hù)主動(dòng)裂變呢？

技巧一：幫老用戶(hù)賺錢(qián)

舉個(gè)例子，我是賣(mài)化妝品用的小程序，對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的老用戶(hù)，我們可以這樣告知，如果您覺(jué)得我們的產(chǎn)品用著不錯(cuò)，服務(wù)也滿(mǎn)意，可以把小程序分享給您身邊的好友來(lái)購(gòu)買(mǎi)，若您朋友購(gòu)買(mǎi)成功，您也可以獲得一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

其實(shí)這個(gè)就是分銷(xiāo)的玩法，以一定的傭金激勵(lì)，吸引更多老客戶(hù)進(jìn)行拉新，幫你轉(zhuǎn)化。

技巧二：幫老用戶(hù)省錢(qián)

比如，我是賣(mài)水果生鮮用的小程序，我們可以這樣告知已購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶(hù)：如果您覺(jué)得水果品質(zhì)不錯(cuò)，可以分享給您身邊的好友前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，好友購(gòu)買(mǎi)成功，您可以成為會(huì)員，享受店鋪所有商品的會(huì)員折扣價(jià)。

二、增加用戶(hù)復(fù)購(gòu)率

當(dāng)用戶(hù)達(dá)到一定的規(guī)模后，我們就要想辦法提高用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。讓用戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)我們的商品，最直接有效的方法就是將活動(dòng)日常化。

方法一：每日特價(jià)

舉個(gè)例子，我們是做商超、便利店用的小程序，可以在首頁(yè)設(shè)置個(gè)板塊是“每日特價(jià)”，每日特價(jià)的商品基本是日常消耗品，如米、油、調(diào)味料等，特價(jià)商品可以不賺錢(qián)或賺取微利，主要為了吸引用戶(hù)每天來(lái)關(guān)注，相信不會(huì)有用戶(hù)只需要特價(jià)商品的。

方法二：拼團(tuán)活動(dòng)

商品的拼團(tuán)價(jià)要和市場(chǎng)價(jià)有一定的差距，這樣才能吸引用戶(hù)開(kāi)團(tuán)，如果原價(jià)50，拼團(tuán)價(jià)45就沒(méi)多大區(qū)別，達(dá)不到活動(dòng)效果。

當(dāng)然方法還有很多，針對(duì)不同的行業(yè)選擇合適的運(yùn)營(yíng)方法，用戶(hù)裂變的前提要保證產(chǎn)品質(zhì)量OK，服務(wù)沒(méi)問(wèn)題，用戶(hù)才愿意主動(dòng)分享，這樣才能達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)。

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