美甲現(xiàn)如今已經(jīng)成了時(shí)髦女人的“剛需”產(chǎn)品，因此帶動(dòng)了一個(gè)行業(yè)的興起，坐落在郴州的一家美容美甲店，在2018年為了給用戶提供更好的服務(wù)，增加營收，搭建了小程序。五天為門店引流上千，使用6個(gè)月后，復(fù)購率高達(dá)75%。

案例說明：爆紅商圈的美容美甲店，5天為門店引流上千

這是一家有著一定用戶積累的美容美甲店，在2018年6月，美甲店負(fù)責(zé)人為了與時(shí)俱進(jìn)，符合用戶的消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣，也為了能夠?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)，搭建了小程序，來打破當(dāng)前的運(yùn)營困境，提高門店的服務(wù)效率，增加業(yè)績。

2018年6月13日，小程序正式上線，商城內(nèi)的主要功能有“項(xiàng)目介紹、產(chǎn)品展示、拼團(tuán)、秒殺、在線預(yù)約”等，通過半年的持續(xù)積累，每月營收穩(wěn)步提升至少5%，用戶回頭率高達(dá)75%！

案例復(fù)盤

1，回饋老用戶，開展秒殺活動(dòng)，為老用戶提供福利

商家認(rèn)為要先從老用戶為主，做好已有客戶的口碑，之后再開始做大規(guī)模引流，于是開展限時(shí)秒殺活動(dòng)。

原價(jià)3780元美甲套餐（內(nèi)含：10次日本甲油膠presto純色+2次本甲護(hù)理），秒殺價(jià)只需2000，相當(dāng)于5折秒殺，活動(dòng)上線6天，已售75套。5折優(yōu)惠價(jià)和產(chǎn)品噱頭引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買沖動(dòng)，為商城強(qiáng)勢(shì)圈粉。

2，圣誕節(jié)限時(shí)拼團(tuán)，享“閨蜜特價(jià)”，活動(dòng)五天為門店引流近千人

商家在圣誕節(jié)，借著節(jié)日噱頭，開展限時(shí)拼團(tuán)。只需兩人即可成團(tuán)，獲得原價(jià)526元現(xiàn)價(jià)200元的彩繪項(xiàng)目“圣誕彩繪”，自己如有喜歡的圖案，用戶還可以與美甲師溝通確認(rèn)，讓其現(xiàn)場(chǎng)繪制個(gè)性圖案，等于僅用3.8折即可尊享定制化的彩繪服務(wù)。

活動(dòng)12月15號(hào)上線，不到5天，預(yù)設(shè)的1215份圣誕彩繪就已全部售空，為門店引流近千人。

3，線上預(yù)約，讓服務(wù)更高效

美業(yè)門店在日常經(jīng)營中離不開預(yù)約，因?yàn)槊兰资且粋€(gè)很耗時(shí)間的服務(wù)項(xiàng)目，但是傳統(tǒng)預(yù)約卻經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況：

1）用戶按照預(yù)約時(shí)間來店消費(fèi)，卻碰到預(yù)約的技師沒上班或在忙。

2）用戶預(yù)約了卻沒來，浪費(fèi)了這位技師該時(shí)間段資源。

針對(duì)這種情況，小程序的在線預(yù)約可以完美解決，用戶只需在線上預(yù)約，有沖突時(shí)進(jìn)行修改，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄，方便商家合理分配資源，縮短用戶等待時(shí)間，提高用戶服務(wù)體驗(yàn)。

商家在感受到小程序?yàn)樽约簬淼木薮蟾淖兒?，驚奇不已。確實(shí)小程序的出現(xiàn)為各行各業(yè)提供了新的解決方法，大家都應(yīng)該運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的方法去解決自己經(jīng)營遇到的難題。得有店可以一鍵生成小程序店鋪，幫助商家打通線上線下，結(jié)合多種營銷工具，引流拉新，增加業(yè)績。