店鋪的成功經(jīng)營,靠的是思維和執(zhí)行力,同樣的方法,有的商家賺的盆滿缽滿,有的商家卻事倍功半。一個做海產(chǎn)品的品牌嘗試用小程序賣蟹,以月銷80萬的成績開啟了生鮮銷售新渠道。
漁歌行小程序“漁歌行鮮到家”
漁歌行定位海鮮輕奢品牌,目標(biāo)客戶為中高端女性用戶群體。2017年第一時間開通了小程序。漁歌行善于跟進(jìn)趨勢發(fā)展,樂于去嘗試。
早期社群運營,積累忠實粉絲
最初,漁歌行建立了很多微信群。剛開始運營,群主以文字的形式發(fā)布新上線的海產(chǎn)品,同時安排客服在群中答疑。隨后小程序上線,將小程序商城分享進(jìn)群,引導(dǎo)粉絲在小程序中下單購買,整個交易過程不超過1分鐘,成功將微信群粉絲盤活,并引流到小程序,提高轉(zhuǎn)化率。
內(nèi)容電商引流,有效提高銷量
漁歌行與母嬰大號跨行合作,母嬰類群體正是漁歌行的目標(biāo)客戶。公眾號圖文插入小程序卡片,粉絲在閱讀文章時可以直接點擊小程序進(jìn)行購買。
這種通過公眾號內(nèi)容引導(dǎo)+小程序商城購買的方式,在日常的閱讀場景中激發(fā)粉絲的購買欲望,符合現(xiàn)在粉絲碎片化的購物需求。
一般情況下,漁歌行通過公眾號+社群的方式,可以實現(xiàn)80萬的月銷售額。
公眾號可以有效的沉淀粉絲,能夠及時與粉絲互動,和小程序的有效連接,能夠有效促進(jìn)銷售額的提升。
營銷活動的開展,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化
漁歌行除了利用小程序進(jìn)行展示和交易,還針對粉絲做了一系列的營銷活動。例如針對新用戶發(fā)放優(yōu)惠券“180元優(yōu)惠券,全場滿399元享包郵”。
在運營中,也可以定期做些拼團(tuán)、秒殺的活動,能夠快速增粉、提高銷量。
相信這個案例對商家在運營小程序的過程中有一定的啟發(fā)和參考價值。