基于小程序“即用即走”的特點(diǎn),給用戶帶來了良好的使用體驗(yàn),那于商家而言,小程序的留存能力又如何呢?
在這里,我們著眼于用戶留存問題,來介紹三種簡單的方法來提高小程序的用戶留存率。
1、公眾號(hào)+小程序
我們之前也講過,公眾號(hào)和小程序是標(biāo)配,小程序和公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),可以通過 模板消息推送、自定義菜單入口、圖文小程序卡片等方式,為小程序獲取流量。
公眾號(hào)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出抓住用戶眼球增加小程序的用戶留存。
2、營銷活動(dòng)
留存的目的就是不斷的讓客戶復(fù)購。從消費(fèi)者的角度來看,在你的小程序購物體驗(yàn)良好,客戶是沒有理由不繼續(xù)購買的。
客戶都希望用較少的錢買到好東西,定期的豐富的營銷活動(dòng),培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣,促使客戶進(jìn)行二次、多次購買。
得有店商戶后臺(tái)提供了拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券等豐富的營銷工具,商家可以借助這些工具定期開展促銷搶購的活動(dòng)。
3、會(huì)員卡提高留存
不管線下還是線上,會(huì)員卡都適用,并且是用戶留存必備的工具。
在得有店的商戶后臺(tái)可以為老客戶搭建會(huì)員成長體系,與客戶建立深度鏈接。會(huì)員擁有豐富的專享權(quán)益,刺激會(huì)員消費(fèi)頻率,持續(xù)復(fù)購。再結(jié)合店鋪的促銷活動(dòng),提升客戶下單率。
當(dāng)然方法有很多,重要的是一定要去執(zhí)行!得有店為商家提供超實(shí)用的開店工具和可行性的運(yùn)營方法,幫助商家做好客戶的留存和轉(zhuǎn)化!