無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體工商戶(hù)，制作小程序，一直都在鉆研同一件事兒，那就是用戶(hù)的留存與銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，但是一直不得其法，下面，我就來(lái)給大家分享一下，如何利用小程序與微信社群，成功沉淀客戶(hù)，搭建私域流量池，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)？
一、制作小程序
想要將小程序與微信社群相結(jié)合，首先就是需要擁有自己的小程序店鋪。還沒(méi)有小程序店鋪的商家，可以通過(guò)得有店SaaS系統(tǒng)制作工具快速搭建。
1、注冊(cè)小程序店鋪賬號(hào)，并認(rèn)證，需要線(xiàn)上支付的商家要開(kāi)通微信支付。
2、通過(guò)得有店提供的海量行業(yè)主題模板直接一鍵套用即可，自由拖拽式添加，還可進(jìn)行自主設(shè)計(jì)。
3、上架商品，完善店鋪支付、配送方式等，整個(gè)流程搭建完畢之后，可以進(jìn)行授權(quán)得有店。
4、在得有店后臺(tái)發(fā)布小程序，微信審核通過(guò)之后就可以正式上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)了。
二、建立微信社群
1、精準(zhǔn)定位客戶(hù)群體
以美妝行業(yè)為例，當(dāng)下愛(ài)美之心人皆有之，不止女性，男生也開(kāi)始學(xué)習(xí)化妝，因此目標(biāo)人群可男可女，但是基本年齡段在18歲到40歲之間，目標(biāo)群體還是很精準(zhǔn)的。
建立社群要記住社群名稱(chēng)要簡(jiǎn)單易懂，比如美妝種草聯(lián)盟，一看就是美妝類(lèi)的好物分享，以此為例，這樣社群拉新也將事半功倍。
2、多方位篩選客戶(hù)，精細(xì)化分組管理
社群拉新固然重要，但是也要分情況，客戶(hù)不在多，而在于精，所以在建立社群時(shí)，不要總想著怎樣擴(kuò)大規(guī)模，而是要不斷篩選群用戶(hù)，積累更多忠實(shí)用戶(hù)，因?yàn)橹挥兄覍?shí)用戶(hù)才能創(chuàng)造更多的價(jià)值。
所以在開(kāi)店鋪前期可以進(jìn)行廣撒網(wǎng)，多撈魚(yú)的模式，但是在社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，要將社群用戶(hù)進(jìn)行多方位的篩選，將不同的客戶(hù)群體進(jìn)行精細(xì)化分組管理，搭建自己的私域流量池，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值最大化。
3、拉新渠道要有針對(duì)性
想要高效拉新其實(shí)有兩種方式：用戶(hù)裂變以及第三方平臺(tái)推廣
①用戶(hù)裂變
商家可以利用小程序中的營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行拉新，比如拼團(tuán)、分銷(xiāo)等等，都還是很好的裂變方式。除此之外，商家還可以利用優(yōu)惠券等刺激用戶(hù)主動(dòng)分享，實(shí)現(xiàn)裂變。
②第三方平臺(tái)推廣
商家可以在各大平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容輸出，比如某音、某山、某紅書(shū)等等，以此吸引更多的用戶(hù)進(jìn)入社群，這樣引流過(guò)來(lái)的用戶(hù)基本上都是比較精準(zhǔn)的。
宣傳群的內(nèi)容，可以分享美妝教程，美妝好物分享等等，這樣也可以高效吸引用戶(hù)進(jìn)群。
三、小程序與微信社群相結(jié)合
如果小程序上線(xiàn)，卻一直沒(méi)有流量，就可以將小程序與微信社群相結(jié)合，進(jìn)行引流操作。得有店中擁有多種功能組件，可以有效幫助商家做好運(yùn)營(yíng)拉新轉(zhuǎn)化。在運(yùn)營(yíng)中，想要利用小程序與社群，成功形成用戶(hù)沉淀，搭建私域流量池，就需要注意以下幾點(diǎn)：
1、建立良好的信任關(guān)系
轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)就是建立良好的信任，所以首先，就需要與用戶(hù)進(jìn)行良好的交流，而將用戶(hù)變成微信好友就是第一步，由此可以與用戶(hù)建立一個(gè)直接的交流關(guān)系，也可以保證后期的有效觸達(dá)。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)講，可以直接通過(guò)社群了解店鋪，獲取自己想要的信息，省去了大量的尋找時(shí)間。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，不但降低了獲客成本，而且可以有效圈住用戶(hù)，打造自己的私域流量池。
2、輸出有價(jià)值的內(nèi)容
如果想要長(zhǎng)期留存顧客，前提就是你能提供給他們有用的內(nèi)容，畢竟現(xiàn)在的用戶(hù)都是現(xiàn)實(shí)的，想讓他們留存，你就需要付出一些東西，讓用戶(hù)有獲得感，有留下來(lái)的理由，這樣才能慢慢引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入小程序?yàn)g覽直至購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)店鋪銷(xiāo)量提升。
3、找準(zhǔn)時(shí)機(jī)做營(yíng)銷(xiāo)
社群本質(zhì)上除了圈住用戶(hù)之外，還有一個(gè)更重要的作用就是引導(dǎo)銷(xiāo)售，所以當(dāng)與客戶(hù)建立了一定的信任之后，就可以找準(zhǔn)時(shí)機(jī)做營(yíng)銷(xiāo)，比如秒殺、拼團(tuán)、優(yōu)惠券折扣、滿(mǎn)減等等，以此可以高效提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
4、搭建會(huì)員體系
會(huì)員體系是留存用戶(hù)的重要手段之一，商家以會(huì)員可享受的福利，如專(zhuān)屬優(yōu)惠券、專(zhuān)屬折扣、會(huì)員積分等，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)入小程序領(lǐng)取會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)留存。
5、設(shè)置分銷(xiāo)員招募計(jì)劃，高效拓寬銷(xiāo)售渠道
當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營(yíng)趨于成熟，商家可以設(shè)置分銷(xiāo)員招募計(jì)劃，將社群中的老用戶(hù)、忠實(shí)粉絲等轉(zhuǎn)化為分銷(xiāo)員，以獎(jiǎng)勵(lì)傭金的模式吸引用戶(hù)主動(dòng)分銷(xiāo)，從而為店鋪帶來(lái)更多的新客與訂單。
小程序與微信社群進(jìn)行結(jié)合，可以有效沉淀用戶(hù)，搭建私域流量池，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量提升，如果你搭建了店鋪不知道如何將小程序與社群相結(jié)合的話(huà)，就多看看這篇文章，相信你會(huì)恍然大悟。
